FAQ
Comment passer une commande ?
Parcourez notre site Web, ajoutez des articles à votre panier et passez à la caisse. Saisissez vos informations d'expédition et de paiement pour finaliser l'achat.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les commandes entrent rapidement en cours de traitement, nous ne pouvons donc pas les modifier ou les annuler une fois confirmées. Veuillez vérifier votre commande avant de finaliser l'achat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Visa, Mastercard et PayPal pour des transactions sécurisées.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours suivant leur réception. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Expédiez-vous à l'international ?
Nous expédions actuellement uniquement dans le cadre de la politique d'expédition au Canada et en France.
Comment puis-je contacter le service client ?
Envoyez-nous un e-mail à boutiqueplaisirbb24@gmail.com pour obtenir de l'aide.
Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?
Nous nous engageons à assurer la durabilité, à minimiser les déchets et à nous approvisionner de manière responsable.
Comment puis-je rester informé des nouveaux produits et des promotions ?
Abonnez-vous à notre newsletter via notre site Web pour les mises à jour.
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